Dipostingan kali ini saya akan membahas tentang E-Goverment,
sebelumnya juga saya sudah memposting pengertian E-Goverment. Apa itu
e-goverment? oke saya bahas lagi disini E-goverment adalah pemakaian atau
penggunaan teknologi informasi yang meningkatkan hubungan antara pemerintah
dengan pihak-pihak lain. Di sini saya akan membahas tentang e-goverment yang
berada di kota bogor yaitu situs http://aspirasi.kotabogor.go.id/index.php ASPIRASI KOTA BOGOR merupakan salah
satu dari sekian banyak e-gov yang ada di Indonesia. Saya mencoba untuk
melakukan pengaduan tentang kemacetan karena padatnya angkutan umum yang berada
di Kota Bogor.
Disini saya akan menjelaskan langkah-langkah untuk melakukan
pengaduan di ASPIRASI KOTA BOGOR.
Pertama membuka situs http://aspirasi.kotabogor.go.id/index.php maka akan muncul tampilan awal
website , lalu klik kotak oren yang ada di samping untuk mengirim aspirasi anda
:
Kedua, setelah klik kirim aspirasi anda , lalu anda akan masuk ke halaman Login/register.
Jika anda sudah mempunyai akun, anda tinggal login saja. Jika belum silahkan anda registrasi terlebih dahulu. dengan mengisi form-form yang sudah tersedia.
Dan akan muncul pemberitahuan untuk mengecek email anda untuk verifikasi akun. Cek spam karena biasanya masuk pada kotak spam.
Gambar diatas adalah tampilan kotak spam pada akun gmail saya. Lalu klik saja pesan nya
Ini adalah contoh halaman web pada akun saya.
Jika sudah verifikasi akan muncul halaman web yang terdapat 44 kategori pagaduan. Disini saya memilih untuk pengaduan dalam kategori Angkutan umum.
Berikut kritik yang saya sampaikan. lalu klik kirim dan akan muncul pemberitahuan :
Setelah mengirimkan pengaduan. Aspirasi akan ditampilkan setelah disetujui admin. Satu hari setelah saya mengirimkan pengaduan, esok nya saya membuka email kembali dan ternyata sudah ada balasan dari pemkot Bogor. berikut screen shoot nya :
Lalu klik link yang ada dipesan itu. Setelah itu muncul halaman web berupa tanggapannya.
Mudah-mudahan dengan adanya wadah aspirasi secara online ini masyarakat dapat mengutarakan langsung aspirasinya, dan layanan aspirasi ini tidak hanya sebagai formalitas belaka tetapi adanya tindak lanjut dari pemerintah terkait mengenai aspirasi-aspirasi yang diajukan oleh masyarakat dan semoga dengan adanya e-goverment ini dapat membuat hubungan/komunikasi antara masyarakat dan pemerintah semakin baik.Saya sebagai mahasiswa sangat mendukung dengan penerapan e-goverment yang ada di Indonsesia, semoga semakin meningkat kualitas kegunaan e-goverment ini karena sangat bermanfaat dan banyak sekali aspirasi-aspirasi yang bisa diketahui. Cukup sekian yang dapat saya tulis dalam blog saya kali ini. Semoga bermanfaat, terimakasih :)
Manajemen Informatika 2015.
Institut Pertanian Bogor